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全國服務咨詢熱線：020-87076061 24小時服務熱線：13326422375
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售后服務
1、我公司所供設備是制造商原裝、全新、未使用過的產(chǎn)品，產(chǎn)品符合國家及該產(chǎn)品的出廠標準及相關認證規(guī)定，在中國范圍內(nèi)合法銷售的產(chǎn)品。
2、我公司所投設備從驗收合格之日起承諾2年的全免費售后服務質(zhì)量保證期,保質(zhì)保用期內(nèi)非采購人的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量及安裝問題，由我公司負責包修、包換或包退，并承擔因此而產(chǎn)生的一切費用。
3、我公司在廣東省范圍內(nèi)設有固定的維修服務機構(gòu)的，滿足用戶單位要求，提供24小時的全方位技術支持和售后服務。所供設備按廠家承諾實行“三包”，若發(fā)現(xiàn)本次采購的設備本身存在缺陷，我公司無條件退貨或更換同類產(chǎn)品。
4、在保用的期限內(nèi)，本次采購的設備出現(xiàn)非用戶方責任造成的故障的，我公司無償為用戶維修或更換相應設備，并保證用戶的正常使用。我公司在接到故障通知后3小時之內(nèi)響應，一般情況在12小時內(nèi)須排除故障，如無法排除的，提供不低于故障設備規(guī)格檔次的備用設備，直至故障修復。
